Ростов-на-Дону

Разработка агрегатора ERP системы строительной компании ДомМаркет | ЮМК

Строительный агрегатор ДОММАРКЕТ

  • #разработка сайтов
  • #сайт каталог
  • #дизайн

«ДомМаркет» — это строительный агрегатор, предоставляющий полный цикл услуг для строительства вашего дома. Компания объединяет ипотечный отдел, земельный отдел, юридический отдел и аккредитованных подрядчиков, что позволяет клиентам легко и удобно решать все вопросы, связанные со строительством и покупкой жилья.

Сеть «ДомМаркет» насчитывает пять офисов, расположенных в Ростове-на-Дону, Таганроге, Новочеркасске, Азове и Белой Калитве. Уникальность компании заключается в том, что все консультации по ипотечным программам и подбору земельных участков предоставляются бесплатно до момента заключения договора.

Клиенты могут выбирать проекты домов площадью от 75 до 123 м² с гарантированным сроком строительства не более пяти месяцев.

Все дома передаются в состоянии WHITE BOX, что включает в себя завершённую черновую отделку: оштукатуренные стены, разводку электрики, финальную стяжку пола, системы тёплого пола и другие элементы, готовые для чистовой отделки.

[Цель]

Создать сайт агрегатор, с внутренней базой данной, гибкой фильтрацей и удобным поиском, а так же функции ERP системы.

[Задачи]

  • Провести анализ всех строительных агрегаторов и ERP систем;
  • Разработать удобную и функциональную структуру портала;
  • Подготовить макет сайта;
  • Разработать портал, в том числе под мобильные устройства;
  • Настроить внутреннюю базу данных и панель администрировния.

Проект создания портала для компании «ДомМаркет» стал для нас одной из ключевых задач, требующей глубокого анализа, комплексного подхода и безупречного исполнения. Мы осознавали масштаб и важность работы: от этого портала зависела возможность компании продолжать обеспечивать клиентов высококачественным сервисом на каждом этапе — от подбора земельных участков и ипотечного консультирования до взаимодействия с аккредитованными подрядчиками.

С первых этапов работы мы взяли курс на глубокое погружение в специфику бизнеса «ДомМаркет». Наша команда детально изучила текущие процессы компании, потребности её клиентов и стратегические цели. Это позволило нам не просто создать функциональный портал, но и разработать систему, которая облегчает работу специалистов компании и улучшает взаимодействие с клиентами.

Мы понимали, что портал должен стать ключевым звеном в экосистеме «ДомМаркет», соединяя в едином пространстве ипотечный и земельный отделы, юридические службы и подрядчиков. Поэтому особое внимание уделялось масштабируемости и безопасности решения. Каждая деталь — от структуры пользовательского интерфейса до интеграции с внутренними системами компании — была тщательно продумана, чтобы обеспечить стабильную и бесперебойную работу.

Как все было:

[Исследование рынка и определение стратегии]

 

Работа над порталом для «ДомМаркет» началась с глубокой аналитической подготовки. Мы понимали, что создание такого масштабного и многофункционального проекта требует четкого понимания бизнес-целей, пользовательских сценариев и текущих процессов компании. Наша задача заключалась не просто в разработке сайта, а в создании комплексной платформы, которая объединит все ключевые направления бизнеса «ДомМаркет».

Этап исследований:

  1. Анализ целевой аудитории
    Мы провели исследование целевой аудитории компании, чтобы понять, какие боли и потребности испытывают пользователи на каждом этапе взаимодействия с «ДомМаркет». Это включало интервью с клиентами, анализ их пути — от первого обращения до заключения договора, а также исследование их ожиданий от работы с цифровыми инструментами.

  2. Аудит бизнес-процессов
    Особое внимание было уделено анализу внутренних процессов компании. Мы изучили, как взаимодействуют между собой ипотечный, земельный и юридический отделы, а также аккредитованные подрядчики. Это помогло нам выстроить единую логику работы портала, чтобы оптимизировать взаимодействие между всеми сторонами.

  3. Исследование конкурентов и лучших практик
    Мы изучили существующие решения на рынке, чтобы определить ключевые функциональные элементы, которые необходимо реализовать в портале. Одновременно мы выявили недостатки аналогичных платформ, чтобы предложить клиенту конкурентное преимущество.

    Определение стратегии:

    На основе исследований была разработана стратегия, в которой мы выделили несколько ключевых направлений:

    • Интеграция всех услуг в единое пространство
      Портал должен был стать центром, где клиент может решить все свои задачи: выбрать проект дома, получить консультацию по ипотеке, найти участок для строительства и связаться с подрядчиком. Это потребовало создания интуитивно понятной навигации и продуманной структуры данных.

    • Упрощение клиентского опыта
      Мы поставили задачу минимизировать количество действий, которые должен совершить пользователь для достижения своей цели. Это означало автоматизацию ряда процессов, например, подачи заявки на ипотеку или выбора земельного участка, а также внедрение персонализированных рекомендаций.

    • Масштабируемость и безопасность
      Мы осознавали, что проект будет расти, поэтому заложили в стратегию возможность масштабирования платформы: от увеличения базы данных до добавления новых функциональных модулей. Особое внимание было уделено защите данных пользователей, так как портал оперирует конфиденциальной информацией.

    • Упрощение взаимодействия внутри компании
      Для оптимизации внутренних процессов мы предусмотрели инструменты для сотрудников «ДомМаркет», включая систему управления заявками, документооборот и аналитику в реальном времени.

      Результаты стратегии

      На этапе стратегического планирования был создан четкий план реализации проекта, который учитывал все аспекты: от первичной структуры интерфейса до интеграции с внутренними системами компании. Такой подход позволил не только ускорить разработку, но и создать портал, который полностью соответствует задачам и ценностям «ДомМаркет».

[Определение проектной команды и создание структуры]

Для реализации этого проекта мы собрали команду профессионалов, где каждый член играл ключевую роль. Дизайнеры, разработчики, маркетологи – все они внесли свой вклад в создание интернет-магазина, который бы отражал ценности и стиль компании ДОММАРКЕТ. Особое внимание стоит уделить работе дизайнера, который не просто реализовал макет техническими навыками, а применил чувство стиля и понимание того, как передать атмосферу компании через визуальные решения в данном проекте.

Дизайнер, с которым мы начали работу, буквально с первых мудбордов смог попасть в точку. Он предложил концепции, которые идеально сочетали элегантность, современные тенденции и уникальность продукции ДОММАРКЕТ. Отправной точкой стали цветовые палитры и текстуры, которые не просто соответствовали концепции компании, но и создавали ту самую атмосферу уюта и гармонии, которую мы стремились передать.

[Разработка функционала и дизайн]

Для успешной реализации портала «ДомМаркет» мы собрали сплочённую команду специалистов, каждый из которых внёс свой вклад в проект на разных этапах разработки. Мы понимали, что масштабный и комплексный проект требует чёткой координации и взаимодействия, поэтому основное внимание было уделено не только подбору экспертов, но и выстраиванию эффективной структуры работы.

Состав проектной команды:

  • Проект-менеджер
    Основной связующий элемент между клиентом и командой. Проект-менеджер отвечал за постановку задач, контроль сроков и ресурсов, а также за прозрачную коммуникацию как внутри команды, так и с заказчиком.

  • Дизайнер
    Дизайнер занимался разработкой пользовательского интерфейса и визуального стиля портала. Его работа включала создание интуитивно понятной навигации, удобных интерфейсов и эстетически привлекательного дизайна, который отвечает ожиданиям целевой аудитории.

  • Разработчики (2 специалиста)
    Один из разработчиков сосредоточился на бэкенд-части проекта, включая создание базы данных, настройку серверной архитектуры и интеграцию с внутренними системами компании. Второй разработчик занимался фронтендом, обеспечивая корректное отображение и функциональность интерфейсов на разных устройствах.

  • Маркетолог
    Маркетолог работал над разработкой структуры портала с учётом потребностей конечных пользователей и целей бизнеса. Он также отвечал за оптимизацию платформы с точки зрения SEO, чтобы обеспечить её высокую видимость в поисковых системах.

[Оптимизация для мобильных устройств]

Важной частью работы стала адаптация сайта для мобильных устройств. Понимая, что значительная часть пользователей будет посещать сайт с телефонов и планшетов, мы сделали мобильную версию не менее удобной и эстетичной, чем десктопная. Это включало в себя оптимизацию интерфейса, улучшение скорости загрузки страниц и обеспечение максимального удобства при навигации.

[Что было сделано]

  • Анализ рынка;
  • Определение проектной команды;
  • Разработка структуры;
  • Уникальный дизайн;
  • Оптимизация для мобильных устройств.

[Результат]

Итогом работы над созданием портала «ДомМаркет» стала полноценная цифровая платформа, которая стала мощным инструментом для масштабирования бизнеса и повышения качества обслуживания клиентов. Наш проект объединил все ключевые направления деятельности компании, создав удобное и интуитивно понятное пространство для взаимодействия клиентов и сотрудников.