Техническая поддержка сайтов в Астрахани

Это комплекс услуг по обслуживанию, защите и стабильной работе веб-ресурса. В ЮМК мы предлагаем как услуги технической поддержки сайтов, так и полное техническое сопровождение сайта, включая администрирование, обновления и круглосуточный контроль.

Наша задача - чтобы ваш сайт работал без ошибок, быстро загружался и был защищен от взломов и вирусов.

Что входит в техническую поддержку сайтов

Многие клиенты спрашивают: техническая поддержка сайтов - что входит? В ЮМК мы предлагаем полный перечень услуг:

  • 1. Мониторинг доступности и работоспособности сайта

  • 2. Исправление ошибок сайта и багов в верстке или функционале

  • 3. Обновление CMS, модулей и плагинов (WordPress, 1C-Bitrix, OpenCart и др.)

  • 4. Настройка безопасности: установка SSL, защита от взломов и вирусов

  • 5. Резервное копирование и восстановление данных

  • 6. Администрирование сайта и работа с хостингом/сервером.

  • 7. Поддержка интеграций (CRM, 1С, платежные системы).

  • 8. Оптимизация скорости загрузки страниц

  • 9. Сопровождение интернет-магазинов с большим количеством товаров

Тарифы и цены на техническую поддержку сайта

Стоимость технической поддержки сайтов зависит от:

  • Типа ресурса (лендинг, интернет-магазин, корпоративный портал)

  • Количества страниц и сложности структуры

  • Выбранных услуг и уровня обслуживания

Мы предлагаем разные тарифы технической поддержки сайта:

  • Разовые услуги (устранение ошибок, настройка хостинга, восстановление сайта)

  • Абонентские пакеты (фиксированное количество часов в месяц)

  • Расширенное SLA технической поддержки (прописанные сроки реакции и решения задач)

Таким образом, цены остаются прозрачными и гибкими: вы оплачиваете только тот объем поддержки, который действительно нужен.

8 этапов поискового продвижения (SEO)

Заявка и брифинг Заявка и брифинг

1. Заявка и брифинг

  • Вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с нами напрямую
  • Заполняем бриф, обсуждаем цели, регион продвижения, продукт, конкурентов.
  • Определяем, что для вас важно: трафик, заявки, рост в конкретных запросах и т.д.
Аудит и стратегия Аудит и стратегия

2. Аудит и стратегия

  • Проводим глубокий аудит сайта (технический, текстовый, удобство для пользователей).
  • Анализируем конкурентов, поисковый спрос, структуру сайта.
  • Формируем индивидуальную стратегию продвижения на 3/6/12 месяцев с прогнозом и ключевых показателей эффективности (КПЭ, KPI).
Согласование и договор Согласование и договор

3. Согласование и договор

  • Обсуждаем объёмы работ, сроки, стоимость.
  • Заключаем официальный договор с прописанными обязательствами и результатами.
  • Предоставляем полный комплект документов для бухгалтерии.
Подготовка сайта Подготовка сайта

4. Подготовка сайта

  • Устраняем технические ошибки, оптимизируем структуру и навигацию.
  • Правим мета-теги, ЧПУ, адаптивность, скорость загрузки.
  • Если нужно — вовлекаем наших разработчиков и дизайнеров.
Сбор семантики и контент Сбор семантики и контент

5. Сбор семантики и контент

  • Собираем и группируем ключевые запросы.
  • Пишем и размещаем оптимизированные тексты по тематикам, приоритетным страницам, блокам "вопрос-ответ" и блогам.
  • Создаём контент-план.
Внутренняя и внешняя оптимизация Внутренняя и внешняя оптимизация

6. Внутренняя и внешняя оптимизация

  • Оптимизируем внутреннюю перелинковку, страницы, микроразметку.
  • Начинаем линкбилдинг — наращиваем качественную внешнюю ссылочную массу.
  • Добавляем и оптимизируем локальные площадки (Яндекс.Справочник, 2ГИС и др.)
Отслеживание результатов и доработка Отслеживание результатов и доработка

7. Отслеживание результатов и доработка

  • Раз в неделю — отчёт по позициям, действиям, трафику.
  • Постоянно анализируем поведение пользователей и эффективность страниц.
  • Корректируем стратегию по ходу проекта — гибкий и живой подход.
Масштабирование и рост Масштабирование и рост

8. Масштабирование и рост

  • После достижения первичных ключевых показателей эффективности — расширяем семантику, усиливаем присутствие, подключаем дополнительные инструменты (контекстную рекламу, e-mail-рассылки, управление репутацией в поиске (SERM) и др.)
  • Готовим предложения по развитию сайта или новых направлений продвижения.

Результаты для клиента

Мы знаем, как привести ваш сайт в в топ (первые позиции поисковой выдачи), увеличить поток клиентов и снизить зависимость от платной рекламы. Осталось выбрать подходящий пакет — и мы сразу приступим к работе.

Как заказать техническую поддержку сайта в ЮМК

Заказать услуги технической поддержки сайта в Южной маркетинговой компании можно в несколько шагов:

  • 1. Свяжитесь с нами любым удобным способом

  • 2. Опишите задачу или проблему

    Нужно ли разовое исправление ошибок, защита от взлома, перенос сайта, либо комплексное сопровождение.

  • 3. Получите предложения

    Мы подберем оптимальный тариф (разовый, абонентский или расширенный SLA)

  • 4. Заключаем договор

    Подключаем ваш сайт на обслуживание

    • техническую реализацию;
    • маркетинговые цели;
    • оптимизацию под продвижение;
    • удобство для конечного пользователя.
  • 5. Начинаем работу

    Мониторинг, исправления и техническое сопровождение выполняются сразу после запуска услуги

Наши пакетные предложения

Базовый «Поддержка сайта»

Для небольших проектов и лендингов, где нужен минимальный контроль.

  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Устранение мелких ошибок и багов в верстке
  • Обновление CMS и плагинов 1 раз в месяц
  • Резервное копирование (ежемесячное) Подходит для сайтов-визиток и небольших корпоративных сайтов

20 000

Стандарт «Администрирование»

Для компаний, которым важно стабильное и безопасное функционирование.

  • Всё из пакета «Базовый»
  • Регулярные обновления CMS, модулей и плагинов
  • Настройка и поддержка безопасности (SSL, защита от взлома)
  • Резервное копирование и восстановление данных (еженедельно)
  • Работа с хостингом/сервером (настройка, переносы, оптимизация) Подходит для корпоративных порталов и интернет-магазинов до 1 000 товаров

45 000

Продвинутый «Интернет-магазин»

Для e-commerce проектов с высокой нагрузкой.

  • Всё из пакета «Стандарт»
  • Поддержка интеграций (1С, CRM, платёжные системы)
  • Оптимизация скорости загрузки страниц
  • Модернизация функционала (новые модули, фильтры, корзина и пр.)
  • Резервное копирование и мониторинг — ежедневно Подходит для интернет-магазинов и каталогов с большим ассортиментом

120 000

Премиум «SLA 24/7»

Полный комплекс технической поддержки с гарантированными сроками реакции.

  • Всё из пакета «Продвинутый»
  • Мониторинг сайта 24/7
  • Срочное устранение ошибок (реакция от 1 часа)
  • Ежемесячный технический аудит + рекомендации по развитию
  • Постоянная защита от DDoS и хакерских атак
  • Выделенный менеджер для связи и отчётности Подходит для крупных интернет-магазинов, порталов и компаний, где сайт = ключевой бизнес-инструмент

200 000

В техническую поддержку сайтов уже включено

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию по вашему проекту. Правильно составленное ТЗ позволит сэкономить время и деньги, а также получить сайт, который решает бизнес-задачи.

  • Быстро вносим любые правки: тексты, товары, блоки

  • Обновляем под задачи без отдельного бюджета

  • Устраняем тех. проблемы, даже нестандартные

  • Вам не нужен отдельный программист

Дополнительные услуги для продвижения бизнеса

Готовы заказать техническую поддержку сайтов?

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию по вашему проекту. Правильно составленное ТЗ позволит сэкономить время и деньги, а также получить сайт, который решает бизнес-задачи.

Вопрос-ответ

  • Нужно ли предоставлять доступ к хостингу и админке?

    Для полноценной технической поддержки сайта доступы необходимы. Если речь идёт о разовом аудите или консультации - достаточно предоставления информации о проблеме.

  • Можно ли переключиться с разовой услуги на абонентскую поддержку?

    Да, многие клиенты начинают с разового обращения, а затем переходят на тариф с ежемесячным обслуживанием - это удобнее и дешевле.

  • Работаете ли вы с сайтами после сторонних разработчиков?

    Да, мы берем на сопровождение сайты любой сложности, даже если изначально их создавали другие компании.

  • Поддерживаете ли вы доработки по дизайну и функционалу, или только исправляете ошибки?

    Мы занимаемся не только устранением ошибок, но и развитием сайтов: подключаем новые модули, настраиваем интеграции, улучшаем функционал.